Алексей Пашин
26 октября
в Калуге!
26 октября
в Калуге!
Тренинг — «Хватит мне звонить! Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Для кого тренинг?
Для собственников бизнеса, предпринимателей и фрилансеров, кто продает через мессенджеры и соцсети
Для руководителей отдела продаж, менеджеров по продажам и Топ-менедежеров
Для удаленных менеджеров, коучей и бизнес-консультантов
Вам знакомы эти ситуации?
Ваши клиенты перестали отвечать на звонки, и вы не знаете, как их вернуть.
1Люди интересуются товаром/услугой, но не покупают.
2Долго переписываетесь с клиентом, но в итоге он уходит к конкуренту.
3Не знаете, как продолжить диалог, если клиент замолчал.
4Не умеете продавать и работать с возражениями в мессенджерах.
5Не можете раскрыть преимущества работы с вами и теряете клиентов.
6
Что вы получите?
Научитесь заинтересовывать и подводить клиентов к покупке в мессенджерах.
Вернете старых клиентов и умножите приток новых.
Научитесь выявлять потребности и заботиться о покупателях.
Построите систему продаж, которая сделает вас магнитом для клиентов.
Поймете, почему технологии телефонных продаж часто «заваливают» продажи в мессенджерах.
Научитесь формировать доверие с Клиентами, понимая нюансы продаж в мессенджерах.
Программа:
Основные компетенции мастера продаж и переговоров в переписке.
- Что вы на самом деле продаете, продавая свой продукт?
- Желаемое будущее клиента.
- Метод подкрепления (В П Х).
- Кому продаем. Социальная роль покупателя. Готовим карту ценностей.
- Формирование доверия.
- Что важно при начале переписки.
- Как нельзя начинать переписку.
- Примеры хороших приветствий.
- Что делать, если не получилось втянуть в диалог.
- Как отвечать на входящую заявку.
- Что отвечать, когда сразу просят назвать цену.
- Что помогает установлению контакта.
- Как захватить инициативу в начале переписки.
- С чего нужно начать письмо, чтобы адресат нас услышал.
- Выявляем явные и скрытые потребности покупателя разными способами, учитывая нюансы переписки
- Какие вопросы в переписке обречены на провал
- Правила формулировки вопросов, которые не позволят переписке «затихнуть»
- Приемы выявления потребностей, чтобы ускорить переписку
- Примеры в переписке.
- Выясняем, чем нужно закончить, чтобы клиент ответил нам: «Да».
- Какие презентации порождают сопротивление и возражения.
- В переписке говорим на языке выгод.
- Ошибки в презентации.
- Лайфхаки презентаций в переписке.
- Почему некоторые презентации в переписке даже не смотрят.
- Презентация через сторителлинг.
- Как не делать громоздких презентаций в переписке.
- Квалифицирующие вопросы после презентации.
- Как делать закрытие сделки в переписке.
- Психологические блоки продавца.
- Почему просто консультация в переписке – это не продажа.
- Примеры призыва к действию.
- Предложение продукта: как оформлять, что предлагать.
- Предоставлять скидки или нет? В каком случае?
- Правила предоставления скидок.
- 6 способов закрытия сделок, применимых в переписке.
- Как распознать сигналы о покупке, чтобы не упустить клиента.
- Что передо мной? Первичное сопротивление или возражение?
- 4 техники. Как отвечать на возражения в переписке.
- Истинное или ложное возражение.
- Как переводить ложное возражение в истинное?
- Что на самом деле стоит за «Дорого» и «Я подумаю»
- Почему часто «дожим» – это «хронический недожим» в переписке.
- По каким причинам сделка «затихает».
- Почему продавец не знает, что писать клиенту в дожиме.
- Если переписка застряла. Как провести ревизию своих действий.
- Что такое минимальная система при «дожиме». Примеры.
- Приемы и фразы «реанимации» диалога.
Алексей Пашин
бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова
- 17 лет боевого опыта в продажах и управлении бизнесом.
- Обучал переговорным техникам менеджеров РЖД, Пятерочка, ГАЗПРОМБАНК, EPSON, BOSH.
- Управлял отделом продаж "Академии переговоров" Игоря Рызова и увеличил прибыль в 2,5 раза.
- Организатор тренингов, курсов, деловых игр для Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы в лице ГБУ «МБМ»
- Экс-управляющий партнер " Храпуновский инструментальный завод".
Алексей Пашин
бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова
- 17 лет боевого опыта в продажах и управлении бизнесом.
- Обучал переговорным техникам менеджеров РЖД, Пятерочка, ГАЗПРОМБАНК, EPSON, BOSH.
- Управлял отделом продаж "Академии переговоров" Игоря Рызова и увеличил прибыль в 2,5 раза.
- Организатор тренингов, курсов, деловых игр для Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы в лице ГБУ «МБМ».
- Экс-управляющий партнер " Храпуновский инструментальный завод".
Выберите свой билет
26 октября с 10:00 до 17:00
с перерывами на кофе-брейк и обед
с перерывами на кофе-брейк и обед
Стандарт
Свободная рассадка с 9-го ряда
Именной сертификат
Кофе-брейки
Фотосессия
Раздаточный материал
Именной сертификат
Кофе-брейки
Фотосессия
Раздаточный материал
9 500 рублей
Бизнес
Свободная рассадка со 1 по 8 ряд
Именной сертификат
Кофе-брейки
Фотосессия
Раздаточный материал
Обед
Именной сертификат
Кофе-брейки
Фотосессия
Раздаточный материал
Обед
10 700 рублей
Скидка 10% пользователям СПС КонсультантПлюс
Скидка 5% при покупке от 5 билетов
Скидка 10% при покупке от 10 билетов
Количество мест в зале ограничено!
Наши контакты
Место проведения: г. Калуга, ул. Кирова, д. 2,
6 этаж, ауд. 612. Бизнес центр «SK PLAZA»
6 этаж, ауд. 612. Бизнес центр «SK PLAZA»
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку ваших персональных данных
©2023 Центр профессионального развития ГК "Земля-СЕРВИС"
Стань участником бизнес-тренинга!
Пройди регистрацию в один клик
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку ваших персональных данных